जनता दरबार में समस्या सुनते उत्तर प्रदेश सरकार में मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ
लखनऊ। उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार को राजधानी लखनऊ स्थित अपने सरकारी आवास पर आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में प्रदेश के विभिन्न जिलों से पहुंचे सैकड़ों नागरिकों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं सुनीं। इस दौरान मुख्यमंत्री ने प्रत्येक फरियादी से व्यक्तिगत रूप से संवाद किया, उनकी शिकायतें प्राप्त कीं और भरोसा दिलाया कि राज्य सरकार हर नागरिक की समस्या के समाधान के लिए पूरी गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ कार्य कर रही है।
जनता दर्शन में बड़ी संख्या में लोग राजस्व, पुलिस, चिकित्सा, शिक्षा, आवास, पेंशन, भूमि विवाद, सड़क, बिजली, जलापूर्ति और अन्य विभागों से जुड़ी शिकायतें लेकर पहुंचे थे। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने एक-एक व्यक्ति के पास जाकर उनकी बात सुनी और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
मुख्यमंत्री ने कई फरियादियों को आश्वस्त करते हुए कहा कि “घबराइए मत, सरकार आपके साथ है। हर समस्या का समाधान कराया जाएगा।” मुख्यमंत्री के इस आश्वासन से कई लोग भावुक भी दिखाई दिए और उन्होंने सरकार के प्रति विश्वास व्यक्त किया।
जनता दर्शन के दौरान मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत पर तत्काल कार्रवाई की जाए और किसी भी मामले को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है और इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण में पूर्ण पारदर्शिता, संवेदनशीलता और जवाबदेही सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि जिन मामलों में मौके पर जांच की आवश्यकता है, वहां संबंधित विभाग की टीम तत्काल भेजी जाए और निर्धारित समय सीमा के भीतर रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए।
उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि आम नागरिक को अपनी समस्या के समाधान के लिए कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। जनता दर्शन का उद्देश्य लोगों की शिकायतों को सीधे सुनना और उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक फरियादी के साथ सम्मानजनक व्यवहार किया जाए तथा शिकायतों के निस्तारण की नियमित निगरानी भी की जाए।
मुख्यमंत्री ने यह भी दोहराया कि प्रदेश सरकार सुशासन, पारदर्शिता और जनसेवा की नीति पर कार्य कर रही है। जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी स्तर पर उदासीनता बरतने वाले अधिकारियों एवं कर्मचारियों के विरुद्ध आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
गौरतलब है कि मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ नियमित रूप से जनता दर्शन कार्यक्रम आयोजित कर प्रदेश के विभिन्न हिस्सों से आने वाले लोगों की समस्याएं स्वयं सुनते हैं। इस पहल का उद्देश्य आम नागरिकों को शासन से सीधे जोड़ना तथा उनकी शिकायतों का समयबद्ध और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। जनता दर्शन को प्रदेश सरकार की जनसुनवाई व्यवस्था का एक महत्वपूर्ण माध्यम माना जाता है, जहां लोगों को सीधे मुख्यमंत्री के समक्ष अपनी बात रखने का अवसर मिलता है।
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